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よくあるご質問

保険金ご請求関連<共通>

事故報告・保険金(給付金)請求方法について

保険金の請求方法については、本ホームページ内「事故報告から支払いまでのながれ」をご確認ください。(パンフレット内「事故(保険金請求事由)が起こったとき」にも詳しい記載がございます。)

まずは、本ホームページより事故(請求)報告(病気等を含む)をお願いいたします。

*病気等を含む保険金請求一般を「保険事故」として取扱い「事故」と表記しております


[保険金給付可否(保険金のお支払い対象となるか)は引受保険会社の東京海上日動火災保険株式会社にて判断させていただきますので、判断に迷われる場合も含め、まず事故報告をお願いします。]
ご報告いただいた事故の内容を基に、報告後10日程度(目安)で引受保険会社の東京海上日動火災保険株式会社より保険金請求書類をご送付させていただきます。
*ご請求内容によっては、内容確認のため引受保険会社よりご連絡を差し上げる場合があり、ご確認の結果、書類の発送ができないケースもございます。

 

書類がお手元に届きましたら、保険金請求書に必要事項をご記入のうえ、保険会社から指定される必要書類と合わせて引受保険会社へご返送ください。

 

関連制度

21-T01310(2021年7月作成)

引受保険会社(幹事):東京海上日動火災保険株式会社