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よくあるご質問

保険金ご請求関連<共通>

診断書は所定様式以外の提出は不可か

診断書取り付けが必要な場合は東京海上日動より保険金請求書とセットで送付いたしますので、原則そちらをご使用ください。ただし、必要記載項目が同一であれば、他保険の請求で取り付けた診断書のコピーでも代用可能となることがあります。引受保険会社の東京海上日動火災保険株式会社にて判断を行ないますので、まずは本ホームページより事故(請求)報告をお願いいたします。
 *病気等を含む保険金請求一般を「保険事故」として取扱い「事故」と表記しております

 

具体的なご請求に関するご質問がございましたら、事故報告後に送付される保険金請求書類に東京海上日動火災保険株式会社 担当者の連絡先が記載されております。保険金請求書類をお手元にご準備のうえお問い合わせ願います。

関連制度

21-T01310(2021年7月作成)

引受保険会社(幹事):東京海上日動火災保険株式会社