よくあるご質問

保険金ご請求関連 オプション〈介護保障特約〉

保険金請求する場合、どのような書類(証明書等)が必要か

保険会社への事故報告後、保険金請求に必要な書類一式が送付されます。その中で別途ご用意いただく書類(証明書等)の案内がありますが、原則、以下の書類をご提出いただくこととなります。

 

① 保険金請求書

② 同意書(医療機関等照会用・介護施設照会用)

③ 要介護認定等を証明する書類(公的介護保険制度の被保険者証、要介護認定通知書等のコピー)

④ 保険会社所定の診断書(医療機関を受診している場合)

⑤ 事情申告書

⑥ 戸籍謄本

⑦ 印鑑証明書

⑧ 登記事項証明書(成年後見人等の場合)

⑨ その他必要に応じ保険会社の求める書類

 

なお、保険金支払可否および必要書類の判断については、引受保険会社の東京海上日動火災保険株式会社が個別に判断しておりますので、まずは本ホームページより事故報告(保険金請求)をお願いいたします。

関連制度

26T-000569(2026年7月作成)

引受保険会社(幹事):東京海上日動火災保険株式会社