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勧誘方針

2013年7月改訂
ユアサポート株式会社

当社は「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、以下の勧誘方針を定め、お客様の信頼にお応えし、みなさまの安心とゆとりある暮らしを目指してまいります。

1.法令等を遵守します

各種関係法令等を遵守することを最優先とします。
法令等の遵守に係わる教育・指導の徹底をはじめ、法令遵守体制の強化に努めます。

2.お客様のライフプランに合った商品を提案・提供します

お客様の加入目的・年齢・家族の構成等をベースに、お客様の意向や実情に合った商品を提案・提供します。特に未成年者・高齢者の方を被保険者とする場合には、一層留意して適切な提案・提供に努めます。

3.お客様に商品内容やリスクを十分にご理解いただけるよう努めます

お客様に商品内容やリスク等を十分ご理解いただけるよう、「契約概要」「注意喚起情報」「パンフレット」「設計書」「ご契約のしおり・約款」その他文書等により、十分な説明に努めます。
特に、為替リスク等の市場リスクが存在する商品については、お客様の年齢・職業・投資経験や商品購入目的等に応じて、商品内容およびリスクの内容や程度について十分説明します。

4.勧誘の場所や時間帯につき、良識ある対応をこころがけ、ご迷惑をおかけしません

勧誘にあたり、お客様への訪問や連絡の場所や時間帯については、お客様に十分な説明が行なえることに留意しながら、お客様のご意向を尊重した良識ある対応をこころがけます。

5.お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護します

お客様のプライバシーを尊重し、お客様から開示された個人情報については、業務上必要な目的以外に利用又は提供いたしません。

6.ご契約後も万全のお客様サービスをこころがけます

ご契約後も、お客様との十分なコミュニケーションを図りつつ、アフター・ケアをこころがけます。

7.専門知識及びお客様サービスの向上に努めます

お客様に、常に十分なご説明およびアフター・ケアを行なえるよう、社員等の専門知識の向上と、よりよいお客様サービスの提供に努めます。

お問い合わせ先

【会社名】ユアサポート株式会社
【所在地】〒101-0063 東京都千代田区神田淡路町2丁目101番地 ワテラスタワー
【TEL】03-6810-6777
【FAX】03-5295-3240
【受付時間】平日 午前9時〜午後5時30分(祝祭日を除く)

18-T03475(2018年7月作成)