2026年7月28日（初稿）                                                                                    　　　　　　　　　　  　　　 2026年9月16日（更新）

このたびの地震により被災された組合員・ご家族の皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。 

〈Myセーフティ〉傷害保障・医療保障、「まもるくん」傷害保障（天災危険保障あり）にご加入されている方がケガ・病気などにより入院・通院等された場合は、以下のいずれかにより事故報告（保険金請求）をお願いいたします。

Webによる事故報告(保険金請求）

　事故報告(保険金請求）ページ（PC・スマートフォン・タブレット対応）よりお手続きください。

お電話による事故報告(保険金請求）

以下のコールセンタで受付いたします。

・＜Ｍｙセーフティ＞
　電通共済生協グループコールセンタ　

　0120-211-114（音声ガイダンス*3）

　　9：00～17：30（土・日・祝日を除く）

・「まもるくん」
　ユアサポートコールセンタ　

　0120-141-175

　　9：00～17：30（土・日・祝日を除く）


ご報告いただいた事故の内容をもとに、引受保険会社である東京海上日動火災保険株式会社より保険金請求書類一式を郵送させていただきます。
保険金請求書にご記入のうえ、必要書類とあわせてご返送ください。
なお、引受保険会社の担当者よりお電話を差し上げ内容確認等をさせていただくことがございます。 

《災害救助法適用地域における入院に係る取扱いについて》：2026年9月16日追記

災害救助法適用地域において下記に該当された場合は、事故報告（保険金請求）の際に、引受保険会社である東京海上日動火災保険株式会社までお申し出ください。 

1．今回の災害を原因としてケガをされたお客様が、被災地等の事情により直ちに入院することができず、一定期間経過後に入院された場合。 

2．本来入院による治療が必要なお客様が、病院の事情により予定より早い退院を余儀なくされた場合や、入院できずに自宅や避難所等で療養された場合。 

お問い合わせ先について

＜Myセーフティ＞、「まもるくん」の詳しいお問い合わせは、以下コールセンタまでお願いいたします。

・＜Ｍｙセーフティ＞
　電通共済生協グループコールセンタ　

　0120-211-114（音声ガイダンス*3）

　　9：00～17：30（土・日・祝日を除く）

・「まもるくん」
　ユアサポートコールセンタ　

　0120-141-175

　　9：00～17：30（土・日・祝日を除く）



その他よくいただくご質問については、以下のリンクよりご参照願います。

よくいただくご質問について（FAQ）