【お詫び】コールセンタアクセスの不具合について

2026年07月27日

平素より弊社コールセンタをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

7月27日9時頃より、弊社電話設備の一部に障害が発生したため、現在コールセンタの通話について受信・発信ともに音声が聞き取りづらい状況が発生しております。

現在、復旧作業を行なっておりますが、復旧の見込みは未定となっております。

 

ご利用の皆様には、大変ご迷惑をお掛けしていることを深くお詫び申し上げます。

復旧次第、再度本ホームページにてご連絡いたしますので、しばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願いいたします。

なお、お問い合わせにつきましては、ユアサポートホームページにて受け付けておりますので、ご利用いただきますようお願いいたします。

26T-000535(2026年7月作成)

引受保険会社(幹事):東京海上日動火災保険株式会社