よくあるご質問

保険金ご請求関連<傷害保障>

熱中症による入院・通院は保険金支払対象か

2025年12月1日始期契約より、熱中症による入院・通院等については、傷害保障の保障対象となりました。保障対象となる事故(熱中症)については、本ホームページより事故報告(保険金請求)をお願いいたします。

※熱中症による事故報告を行なう際は、以下にあるご案内をご参照ください。

「熱中症」の事故報告にあたってのご案内〈Myセーフティ〉

「熱中症」の事故報告にあたってのご案内「まもるくん」

 

ただし保険金支払可否の判断は引受保険会社の東京海上日動火災保険株式会社が行ないます。

また〈Myセーフティ〉医療保障にご加入の場合で、熱中症により入院された場合も、従来どおり医療保障の保障対象となっております。

両制度にご加入の方の事故報告(保険金請求)につきましては、傷害保障・医療保障いずれか一方お申出いただければ、引受保険会社の東京海上日動火災保険株式会社でそれぞれ対応いたします。

※〈Myセーフティ〉および「まもるくん」の傷害保障両方ご加入中の方も、いずれか一方の事故報告(保険金請求)を行なっていただければそれぞれ対応いたします。

関連制度

26T-000569(2026年7月作成)

引受保険会社(幹事):東京海上日動火災保険株式会社